Redes sociales en Internet

Edición online PROPIEDADES CUERPO F Domingo 26 de Julio de 2009

Redes sociales en internet Experiencias chilenas ]
Las polémicas urbanas se instalan en la red

Afirman expertos y usuarios que blogs , Facebook y Twitter están generando nuevas formas de abogar por los derechos urbanos. Pero sostienen que no se ha sacado todo el provecho posible a estas poderosas herramientas de participación.
Felipe Álamos Undurraga
Las redes sociales y blogs en internet que tratan sobre temas urbanos han tenido un crecimiento explosivo en Chile durante los últimos dos años.

Increíble fue la fiebre de Facebook. Y un tiempo antes habían aparecido los blogs . Juntos, han fomentado la discusión sobre las ciudades y han propiciado diversas causas, como la conservación de ciertos edificios y barrios.

Sin duda, estas formas de sociabilidad virtual han creado otra manera de comunicarse, impensada hasta hace pocos años, dicen los expertos. Pero, ¿qué tan profundo ha sido este cambio para la discusión acerca de la ciudad? ¿Cuáles son sus limitaciones? ¿Se han obtenido resultados con estos pataleos cibernéticos? ¿Qué es lo que viene?

Impacto limitado

Al parecer las expectativas superaron la realidad.

"Me he dado cuenta de que un gran porcentaje de gente que entra a este tipo de páginas o grupos lo hacen principalmente por un entusiasmo pasajero. O sea, se inscriben, tal vez dejan un par de comentarios de apoyo o de desacuerdo, y luego de un par de días se olvidan del grupo y nunca más vuelven a visitarlo", cuenta Roberto López, quien desde Alemania creó un grupo de Facebook llamado "Protejamos al muelle Vergara de la demolición".

Y da una pista acerca de los escasos efectos prácticos de estos grupos virtuales, más allá de la creación de conciencia sobre determinados temas: "Obviamente si tú mantienes el grupo vivo y en movimiento la gente permanece ahí de alguna manera, pero para eso se necesita mucho tiempo".

Parecido piensa Christian Delgado, quien administra el grupo "Salvemos la iglesia San Francisco de Valparaíso", el cual busca crear conciencia de la importancia de restaurar ese templo del cerro Barón de Valparaíso.

"Facebook funciona cuando existe una adecuada organización y coordinación. Sólo así es posible potenciar este medio electrónico como punta de lanza para la organización de actos y otras iniciativas".

Eso último fue precisamente lo que descubrió Germán Picó, dirigente del grupo "Salvemos Vitacura", organización que se opuso a los cambios del plan regulador propuestos por el municipio.

"En nuestro caso la página de Facebook era sólo un eslabón más de una cadena de acciones. Siempre la mantuvimos actualizada. Y dio resultado. De hecho, gracias a ella hasta reclutamos algunos vocales de mesa para el plebiscito que se realizó sobre el plan regulador y establecimos contacto con otros movimientos ciudadanos".

¿Nueva era?

Por su parte Marcelo Urra, creador del grupo de Facebook "Yo vivo en Ñuñoa", cree que esa red social ha ido cambiando con el tiempo. Pero que todavía debe madurar.

"Mi impresión es que en un primer momento estos grupos uno los crea con la expectativa de ver qué pasa, cómo funciona esta tecnología, o bien para saber si hay más personas que tengan intereses similares al mío".

Pero señala que ahora viene una segunda fase.

"Por ejemplo, en nuestro caso el propósito que fue tomando mayor espacio fue el de agrupar personas que se sintieran identificadas con la comuna de Ñuñoa. Estimo que todas las conversaciones que se dan en este grupo virtual expresan una identidad que seguramente no debe ser muy distinta si pudiéramos reunir presencialmente a nuñoínos y dejarlos conversar por un rato".

Dice que una de las ventajas es que es un medio cómodo y accesible para llegar con información local sobre la comuna a personas que en general no están involucradas en estos movimientos, pero que les hacen sentido cuando se enteran. "Aunque creo que finalmente la principal desventaja es no poder sacarle el máximo provecho para generar más ciudadanía, más compromiso con la comuna, más redes sociales y capital social".

Pero dice que hay algunos índices alentadores. "He podido ver cómo muchas personas llegan a reuniones y asambleas por primera vez a través de convocatorias virtuales, como los eventos de Facebook".

Blogs vitales

David Assael, creador del renombrado sitio Plataforma Urbana, cree que a diferencia de Facebook, los blogs tienen una vitalidad mucho mayor. "No han sido tan afectados por las modas y es posible ver en Chile una decena de estos sitios, que mantienen una actividad muy interesante".

Cuenta que en el caso del sitio web Plataforma Urbana reciben decenas de post diarios, "lo cual demuestra que faltan espacios y que la gente quiere opinar sobre las decisiones que las afectan".

Una experiencia positiva con su blog ha tenido también la Junta de Vecinos 28 del Cerro Concepción.

"En ella, regularmente estamos sometiendo a encuestas temas de interés colectivo que sirven para orientar la acción, aun cuando no reemplazan las asambleas. Sólo estas últimas tienen el carácter resolutivo. Además, a través de la web se promueven acciones colectivas, y se desarrollan concursos", cuenta Pablo Andueza, presidente de esa Junta de Vecinos.

Además, señala, el beneficio de esa página es que motiva mucho, hace conciencia de pertenencia, se difunden ideas con posibilidad de debate, se orienta la acción, se contactan personas de todo el mundo y se informa rápidamente a los vecinos de noticias de interés común. No es poco.

¿Qué se viene?

Los expertos creen que en materia urbana se viene la hora de Twitter, un servicio gratuito de microblogging , con visos de red social y que permite a sus usuarios enviar microentradas basadas en textos, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres.

David Assael cree que esta nueva forma de comunicación tiene una posibilidad de crecimiento gigantesco, que aún no ha sido explotado, pues permite coordinar acciones en muy corto tiempo, como los celulares. "Todavía no hemos visto nada".

Positivo Señalan los expertos que las redes sociales en internet favorecen la participación de nuevos actores.